Privacybeleid (AVG / GDPR)

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze webwinkel bezoekt of een bestelling plaatst, verzamelen wij uitsluitend de noodzakelijke gegevens:

• Contactgegevens: naam, bezorgadres, factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Bestelgegevens: bestelde kattenaccessoires, betaalmethode en aankoopbedrag.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en geanonimiseerde cookiegegevens voor het functioneren van de winkelwagen.

2. Waarom verwerken wij uw gegevens?

• Het correct verwerken, inpakken en bezorgen van uw bestelling via Bpost of DPD.
• Het afhandelen van betalingen en facturatie.
• Het verlenen van klantenservice en beantwoorden van vragen over onze kattenproducten.
• Het voldoen aan wettelijke en fiscale bewaarplichten in België.

3. Gegevensbeveiliging

Al het dataverkeer tussen uw browser en onze webwinkel wordt beveiligd via geavanceerde 256-bit SSL-encryptie. Betalingsgegevens worden uitsluitend verwerkt via gecertificeerde betaalproviders en worden nooit op onze eigen servers opgeslagen.

4. Uw Rechten onder de AVG

U heeft te allen tijde het recht op inzage, correctie, overdraagbaarheid of verwijdering van uw persoonsgegevens. Neem hiervoor contact op met onze functionaris gegevensbescherming via sytreny@outlook.com.

5. Verwerkingsverantwoordelijke